大多數(shù)企業(yè)在年末都會(huì)制定一下下一年的年度營(yíng)銷計(jì)劃。，一是總結(jié)一下過去的一年，另外要展望新的一年。那么，針對(duì)一些變化，營(yíng)銷計(jì)劃怎么才能做好呢?下面就來介紹一下，如何做好年度營(yíng)銷計(jì)劃。

如何做好年度營(yíng)銷計(jì)劃

用戶/客戶需求發(fā)生了哪些變化?

據(jù)我對(duì)消費(fèi)者消費(fèi)心理的觀察分析和調(diào)查研究發(fā)現(xiàn)，用戶/客戶需求發(fā)生了一些根本性的改變。之前消費(fèi)主要看價(jià)格、看廣告、看打折促銷優(yōu)惠活動(dòng)等，現(xiàn)如今消費(fèi)主要看口碑、看朋友圈推薦、看用戶評(píng)價(jià)、看品牌美譽(yù)度等，總之，消費(fèi)變得越來越個(gè)性化，消費(fèi)者越來越挑剔，越來越專業(yè)，越來越難以伺候。但有一點(diǎn)，不管消費(fèi)需求怎么變，作為企業(yè)經(jīng)營(yíng)者和營(yíng)銷管理者，始終堅(jiān)持以成就顧客價(jià)值為目標(biāo)這一條不能變，以不變應(yīng)萬變。

自身產(chǎn)品服務(wù)發(fā)生了哪些變化?

開始由規(guī)?；a(chǎn)轉(zhuǎn)變?yōu)槎ㄖ苹a(chǎn)，開始由標(biāo)準(zhǔn)化服務(wù)轉(zhuǎn)變?yōu)閭€(gè)性化服務(wù)。始終保持持續(xù)創(chuàng)新，始終保持產(chǎn)品及服務(wù)的新鮮感，不斷滿足消費(fèi)者的好奇心。也只有這樣，才能夠搶占用戶心智，留住用戶。不管產(chǎn)品及服務(wù)怎么變，滿足消費(fèi)者的好奇心始終不會(huì)變，為的是更好的取悅顧客罷了。

團(tuán)隊(duì)營(yíng)銷能力發(fā)生了哪些變化?

今年提的最多的一個(gè)詞“能力前置”，其實(shí)就是要提升企業(yè)各崗位工作人員主動(dòng)服務(wù)顧客的能力，超出顧客預(yù)期，搶占市場(chǎng)，贏得競(jìng)爭(zhēng)。傳統(tǒng)的那套靠“電視廣告、媒體曝光、渠道招商、新品發(fā)布會(huì)促銷”等營(yíng)銷手段已經(jīng)不湊效了。好的產(chǎn)品質(zhì)量及優(yōu)質(zhì)的個(gè)性化服務(wù)、良好的用戶口碑，才是營(yíng)銷的核心之所在，這就要求營(yíng)銷團(tuán)隊(duì)在造勢(shì)的同時(shí)求“實(shí)”，對(duì)產(chǎn)品運(yùn)營(yíng)能力求實(shí)，對(duì)服務(wù)能力求實(shí)，變中求實(shí)，我覺得是新的一年?duì)I銷團(tuán)隊(duì)最需要提升的一項(xiàng)能力。

市場(chǎng)營(yíng)銷策略發(fā)生了哪些變化?

市場(chǎng)縱深，渠道下沉，開放共享，合作共贏，成為了市場(chǎng)營(yíng)銷策略的主流方向，其本質(zhì)就是抱團(tuán)取暖，不浪費(fèi)資源和時(shí)間，實(shí)現(xiàn)投資收益最大化。市場(chǎng)營(yíng)銷策略的本質(zhì)還是利他，實(shí)現(xiàn)成人達(dá)己的目的，這個(gè)是始終不會(huì)改變的。只是之前是企業(yè)自己想辦法利顧客，現(xiàn)如今是大家一起合作，不分彼此，各取所需的利他。

以上就是關(guān)于如何做好年度營(yíng)銷計(jì)劃的一些介紹，希望能夠給大家一些幫助。我們做年度營(yíng)銷計(jì)劃，目的就是針對(duì)市場(chǎng)的一些變化，讓我們的營(yíng)銷方式也跟著轉(zhuǎn)變，這樣才會(huì)把營(yíng)銷工作繼續(xù)開展好。