現(xiàn)如今創(chuàng)業(yè)成了一股熱潮，而其中的O2O算是比較有代表性的。在很多企業(yè)眼中，甚至到了得O2O者生，失O2O者死的地步，有一點(diǎn)夸張了。所以大家對(duì)于o2o營(yíng)銷模式有哪些特點(diǎn)是非常的關(guān)注，下面不妨通過文章內(nèi)容一起了解一下吧。

o2o營(yíng)銷模式有哪些特點(diǎn)?

(1)必須有線上和線下兩個(gè)部分組成。

O2O從概念上講是online和offline，即線上和線下，但這個(gè)線上不一定是互聯(lián)網(wǎng)，以后是萬(wàn)物聯(lián)網(wǎng)后，當(dāng)飲水機(jī)沒有水了，它會(huì)自動(dòng)預(yù)定水，直接對(duì)接送水公司數(shù)據(jù)庫(kù)，沒通過你去操作手機(jī)或電腦，但它必須有線下和線下的互動(dòng)，可能是線下觸動(dòng)線上，也可能是線上觸動(dòng)線下，但二者缺一不可才能形成O2O的價(jià)值。

(2)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)c端。

O2O相對(duì)于C2B，兩者的差異在于O2O的標(biāo)準(zhǔn)在C端，C2B的標(biāo)準(zhǔn)是在B端。C2B與顧客的關(guān)系是一種教化與被教化的關(guān)系，比如華為生產(chǎn)手機(jī)，只需要打好統(tǒng)一的說(shuō)明書，教導(dǎo)顧客使用與保養(yǎng)即可，是典型的工業(yè)化生產(chǎn)的模式。O2O雖然有生產(chǎn)商品或者服務(wù)，但更多是按顧客需求定制，滿足顧客的個(gè)性需求，這就是落后生產(chǎn)力與超前服務(wù)思維的矛盾， O2O火而不旺，最大原因即使如此，無(wú)法做到C端的滿意。

(3)B、C端參與鏈交互延長(zhǎng)。

一般情況下商家通過線下的服務(wù)來(lái)延長(zhǎng)交易參與鏈，盡量通過自身的優(yōu)勢(shì)獲取客戶，消費(fèi)者則通過線上的信息獲取來(lái)延長(zhǎng)交易參與鏈，通過貨比三家選擇最優(yōu)。但不管是商家還是消費(fèi)者，這種參與鏈都是彼此交互延長(zhǎng)，盡量減少第三方參與來(lái)使得自身利益最大化，比如O2O外賣，商家就是延長(zhǎng)物流配送服務(wù)，消費(fèi)者線上選擇，延長(zhǎng)信息獲取。

O2O是基于商業(yè)與互聯(lián)網(wǎng)的產(chǎn)物，從經(jīng)濟(jì)發(fā)展來(lái)講，它們的聯(lián)姻是最恰當(dāng)?shù)谋厝?。個(gè)人預(yù)計(jì)2015年會(huì)初步成型，然后進(jìn)入高速培育期，行業(yè)內(nèi)的吞并，行業(yè)間的融合，行業(yè)外的受益，O2O會(huì)不斷為消費(fèi)者和商家?guī)?lái)更好的服務(wù)。

o2o營(yíng)銷模式是基于商業(yè)與互聯(lián)網(wǎng)的產(chǎn)物，從經(jīng)濟(jì)發(fā)展來(lái)講，它們的聯(lián)姻是最恰當(dāng)?shù)谋厝弧２⑶?，O2O也會(huì)不斷為消費(fèi)者和商家?guī)?lái)更好的服務(wù)。